서비스 이용약관

본 약관은 액스코퍼레이션 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 axelabs.ai 및 산하 서비스 (frame, hive, blueprint, cortex, stream, magnet 등, 이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사·이용자의 권리·의무를 규정합니다.

1. 정의

• “이용자”: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 그가 소속된 기관(고객사).
• “계정”: 서비스 이용을 위해 부여된 식별 수단(SSO 연동 포함).
• “콘텐츠”: 이용자가 서비스에 입력·생성·연동한 데이터 일체.

2. 약관의 효력 및 변경

본 약관은 서비스 화면 게시 또는 통지로 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경은 적용일 이전에 공지합니다. 이용자가 변경에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

3. 서비스의 제공

회사는 회계(frame), 인사·급여(hive), AI 네이티브 워크스페이스(blueprint), CRM(cortex), S&OP(stream), 마케팅 자동화(magnet) 등 MCP 기반 백오피스 도구를 제공합니다. 회사는 서비스의 내용·구성을 운영상·기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 고지합니다.

4. 계정 및 보안

• 이용자는 계정 자격증명을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정을 통한 활동에 대해 책임을 집니다.
• 인증은 Microsoft Entra ID 등 외부 ID 공급자와 연동될 수 있으며, 해당 공급자의 약관도 함께 적용됩니다.
• 계정의 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.

5. 이용자의 의무 및 금지행위

• 법령·본 약관·운영 정책을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 행위
• 서비스 또는 연동 시스템의 정상 운영을 방해하거나 무단 접근·역설계를 시도하는 행위
• 권한 없이 타인의 개인정보·업무 데이터에 접근하거나 이를 유출하는 행위
• 외부 연동(Google·Microsoft 등) 제공자의 약관 또는 자동화 정책을 위반하는 방식의 사용

6. 지식재산권

서비스 및 관련 소프트웨어·디자인 시스템(@axe/ui)에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자가 서비스에 입력·연동한 콘텐츠의 권리는 이용자(또는 그 소속 기관)에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.

7. 서비스의 중단 및 변경

회사는 시스템 점검·장애·불가항력 등 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 가능한 경우 사전 고지하며, 긴급한 경우 사후 고지할 수 있습니다.

8. 데이터 및 백업

회사는 합리적 수준의 백업·복원 체계를 운영합니다(일 1회 암호화 백업 및 정기 복원 점검). 다만 이용자는 중요한 데이터에 대해 자체 보관 수단을 병행하는 것이 권장됩니다. 데이터의 보관·파기는 개인정보처리방침을 따릅니다.

9. 면책 및 책임의 제한

회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서, 천재지변·불가항력, 이용자의 귀책, 외부 연동 서비스 제공자의 장애로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. AI 기능의 출력은 참고용이며, 이용자는 중요한 의사결정 전 그 정확성을 검증할 책임이 있습니다. 회사의 책임은 관련 법령이 정한 범위로 제한됩니다.

10. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할 법원을 제1심 관할로 합니다.

11. 문의

본 약관에 관한 문의는 [email protected] 으로 연락해 주십시오.